Branding là gì? Những điều doanh nghiệp cần biết về branding

Branding là một quá trình xây dựng thương hiệu tốn thời gian và tài chính doanh nghiệp. Tuy nhiên, thương hiệu cũng được xem là một tài sản lớn của mỗi doanh nghiệp. Có thương hiệu sẽ là một bàn đạp giúp cho doanh nghiệp mở rộng thị phần mạnh mẽ hơn.

Giải thích về branding

Nếu brand là thương hiệu thì branding là xây dựng thương hiệu. Đây là từ dùng để nói về các công việc “nhào nặn” ra một thương hiệu (brand) bao gồm các công việc như đặt tên, thiết kế logo, chọn màu sắc thương hiệu, khẩu hiệu, đồng phục, thiết kế bao bì sản phẩm hay là ý tưởng (concept) của thương hiệu là gì. Tất cả các công việc này nhằm mục tiêu giúp thương hiệu có sự nhận diện đồng nhất, tạo hình ảnh ấn tượng dễ ghi nhớ trong lòng khách hàng.

Ở đây, chúng ta sẽ dừng lại ở khái niệm branding – xây dựng thương hiệu và để tạo nên được tên tuổi thương hiệu hay là sự nổi tiếng của thương hiệu thì doanh nghiệp sẽ chuyển giai đoạn brand marketing – tiếp thị thương hiệu.

Branding có cần tạo ra sản phẩm?

Bạn cần phải biết thương hiệu được xây dựng cho cái gì và nhằm mục đích gì? 

1. Bạn xây dựng thương hiệu cho sản phẩm thuộc sở hữu của bạn để kinh doanh;
2. Bạn xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp và doanh nghiệp của bạn phân phối các thương hiệu thuộc về doanh nghiệp khác;
3. Bạn xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp để kinh doanh mảng dịch vụ.

Vậy thương hiệu không chỉ là từ dùng để nói về sản phẩm, mà còn là một tên tuổi doanh nghiệp, hoặc là một cá nhân.

Branding mất bao lâu và tốn bao nhiêu ngân sách?

Nhìn chung, việc xây dựng thương hiệu sẽ tốn thời gian và tốn không ít ngân sách. Mình sẽ khó đưa ra một con số cụ thể trong việc xây dựng thương hiệu. Doanh nghiệp có thể cần 3 tháng, 6 tháng, 1 năm thậm chí là nhiều hơn cho các công việc tạo ra hình ảnh nhận diện thương hiệu chỉn chu trước khi ra mắt thị trường.

Branding mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Rất nhiều lợi ích.

1. Doanh nghiệp có bản sắc riêng.
2. Thương hiệu có nhận diện. Mọi người dễ nhớ, dễ có thiện cảm và hỗ trợ trong việc marketing truyền miệng hiệu quả.
3. Gia tăng “sức mạnh” cho sản phẩm và dịch vụ. 
4. Xây dựng tệp khách hàng trung thành, tối ưu chi phí marketing.
5. Nhân rộng mô hình kinh doanh quy mô lớn với thương hiệu của bạn.

Branding có thực sự cần thiết cho doanh nghiệp?

Theo quan điểm cá nhân việc này là cần thiết dù quy mô doanh nghiệp của bạn nhỏ hay lớn. Quá trình xây dựng thương hiệu sẽ là bước khởi đầu quan trọng để giúp mọi doanh nghiệp tăng trưởng kinh doanh bền vững trên diện rộng.

Hiện nay đang tồn tại quan điểm về việc kinh doanh không cần xây dựng thương hiệu, điều này có thể đúng và chưa đúng.

• Có thể đúng: Khi bạn là một nhà bán hàng cá nhân, hoặc là hộ kinh doanh kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng phổ thông, giá trị thấp. Người tiêu dùng không mất nhiều thời gian đưa ra sự cân nhắc và quyết định mua. Ngoài ra, sự phát triển của nền tảng live stream như Tiktok, hay quảng cáo trả phí Facebook cũng mang tới cho các nhà bán hàng cơ hội tiếp cận với khách hàng nhanh hơn. Tuy nhiên, về vấn đề mở rộng quy mô kinh doanh và xây dựng tệp khách hàng thân thiết sẽ là thử thách lớn. Trong trường hợp này, khách hàng chọn bạn vì giá sản phẩm rẻ hơn bên khác, thuận tiện để mua, và khách hàng cũng dễ dàng thay đổi chọn một bên khác với lý do tương tự. 

• Chưa đúng: Xét về quy mô doanh nghiệp, kinh doanh cần phải xây dựng thương hiệu. Thương hiệu là nền tảng căn bản và là tài sản lớn của mỗi doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh lâu dài.

Bài được viết bởi Jasmine Bùi.